X

eSystem餐饮服务软件已经有中文版!

eSystem餐饮服务软件总按最新需求调整,所以从现在开始可以用我们软件的中文版
很多中国餐厅的问题是语言差役,前台、厨房以及客人之间的沟通。
我们软件除了英语和德语,现在已经可以用中文版本。
软件依然是匈牙利语的,这样方便话我们前台员的工作,但给厨房的信息,以及收据可以用中文。
外语管理是我们软件的核心部分,不收任何相关的费用

如果您对我们产品有兴趣,随时联系我们:

Ódor Gabriella
06704135447
or
CONTACT ME!

eSystem a pontos elszámolás szakértője!

+36/30 834-6933
+36/70 413-5447

 

GYIK

Garancia, hibaelhárítás
GYIK - Vendéglátó program Vállalnak garanciát szoftverükre?
Iden, teljes körű garanciát vállalunk éttermi rendszereinkre, szoftvereinkre.
Kell fizetnem a hiba elhárításáért?
Amennyiben szoftverhibát észlelt, természetesen ingyen, garanciálisan vállaljuk a javítást.
Mi nem tartozik bele az ingyenes szervízbe?
Felelősséget nem tudunk vállalni külső hatás által okozott hibákért:
  • Villámcsapás
  • Számítógép meghibásodása miatt megsérűlt a szoftver
  • Vírus okozta hibák
  • Felhasználó által okozott hibák
Ezekben az esetekben mennyibe kerül a hibaelháríytás?
Szerződés szerint 4000.- FT/ óra + ÁFA
Mennyi idő alatt érnek ki, hogy megkezdjék a hiba elhárítását?
Eddigi statisztikáink alapján az esetek 95%-ában a munkát el tudjuk véggezni interneten keresztül, ezért egyeztetés után 2 órán belül nekilátunk a hiba megoldásának. Amennyiben nem végezhető el távoli asztali kapcsolatban közeli kollégát küldünk a javítás elvégzéséhez, ez a vendéglátóhely távolságától is függ, de 24 órán belül biztosan megoldjuk a problémát.
Megrendeléssel-, szállítással kapcsolatos kérdések
GYIK - Szállítás - Vendéglátó program Hogyan rendelhetem meg az eSystem vendéglátó szoftvert?
Vendéglátó ipari szoftvereinket, rendszereinket telefonon, mailban, de akár postai úton is megrendelheti.
Hogyan válasszam ki a nekem megfelelő szoftvert, modulokat?
Rendszerünkben nincsenek modulok, a teljes programot, szoftver csomagot megkapja. A későbbiekben bérleti díj változatlan marad, nem fogják vááratlan plusz-költségek terheli.
Megrendelés esetén mikor tudják szállítani a rendszert?
A megrendeléstől számított 5 naptári napon belül telepítjük szoftverét, vállaljuk annak oktatását.
Árak, költségek
Árak - GYIK - Vendéglátós rendszerek A bérleti díjon kivül milyen költségekre számíthatok?
Kiszállási díj vidéken 100ft Ft/km + ÁFA (csak az oda utat számíttjuk fel) Kiszállási díj Budapesten 4000 Ft + ÁFA Étlap feltöltési díj, mely 200 termékig 5000 Ft + ÁFA
Amennyiben egy esetleges későbbi étlap változás menedzselését önökre bíznám vállalják?
Igen, természetesen vállaljuk, 200 termék feltöltése 5000 Ft + ÁFA, több termék esetén megállapodás szerint. Bérleti konstrukció esetén a betanítás ingyenes! Amennyiben megvásárolja rendszerünket betanítási díj, egyszeri 8000 Ft + ÁFA díjat számítunk.
Mennyi ideig tart a betanítás?
Változó, vendéglátós szakembereknek maximum 4 óra, amennyiben ön nem szakmabeli kicsit több, mivel tanácsokkal is ellátjuk!
Fizetési feltételek, szerződéskötés
Fizetési feltételek - GYIK - Szállodai szoftverek Bérelni szeretném a rendszert, mekkora a minimum időszak, mennyi időre szól a szerződés?
Szoftverünk minimum bérleti ideje 3 hónap, szerződésben nem kell alárínia hosszabb időt, bármikor felmondhatja.Hogyan kell fizetni önöknek, kiállítanak előleg számlát?
Megrendelés esetén a szoftver átadáskor kell fizetnie készpénzben, bérleti időszak lejárta előtt küldjük önnek a következő 3 hónapról szóló számlát, amit már átutalással fizethet.
Szeretném megvásárolni rendszerüket, de bérelném, az első 3 hónapra van lehetőség bérleti után megvásárolni?
Igen természetesen van, kedvező ajánlatot tudunk biztosítani.
Szoftverfrissítés, jogszabályváltozások
GYIK - Éttermi program Kell fizetnem a szoftverfrissítésekért?
Bérleti konstrukció esetén ingyen adjuk az új szoftver verziót, amiről ön kap értesítést. Vásárlás esetén 1 évig biztosítjuk az új szoftver verziót.
Jogszabály változás esetén mi a teendő?
Minden esetben értesítjük önt mailben, az új verzió mindenki részére ingyenes.